Política de Privacidad

El responsable legal del tratamiento de tus datos personales es TarifasPro, operador exclusivo de la plataforma TarifasPro (visualizador-excel-three.vercel.app).

Para cualquier consulta sobre esta política o el ejercicio de tus derechos legales, puedes comunicarte directamente con nuestro equipo de soporte al correo: soporte@tarifaspro.cl.

Esta Política de Privacidad ha sido redactada y se rige en estricto cumplimiento con la legislación de la República de Chile, en particular la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones introducidas por la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales.

Al utilizar nuestro Servicio, recopilamos las siguientes categorías de datos:

a) Datos de Identificación y Contacto: nombre, correo electrónico y, opcionalmente, teléfono y cargo en la empresa.

b) Datos de Uso y Operación: tarifarios en formato Excel subidos por el usuario, cotizaciones generadas, configuración de márgenes e historial de uso dentro de la plataforma.

c) Datos Técnicos: cookies estrictamente necesarias de autenticación y seguridad para mantener la sesión del usuario iniciada de forma segura.

Tus datos personales son tratados exclusivamente con las siguientes finalidades:

- Crear, autenticar y gestionar tu cuenta de usuario.

- Prestar el servicio principal de la plataforma (cálculo y generación de cotizaciones).

- Enviar correos transaccionales esenciales (confirmación de registro, recuperación de contraseña, alertas de seguridad).

La base legal que legitima este tratamiento es la ejecución del contrato de prestación de servicios y el consentimiento explícito otorgado por el Usuario al momento de registrarse en la plataforma.

Para garantizar el funcionamiento de la plataforma, nos apoyamos en proveedores tecnológicos de primer nivel que actúan bajo la figura de 'Encargados de Tratamiento', cumpliendo estrictos estándares de seguridad y certificaciones internacionales.

Estos incluyen a Supabase (gestión de base de datos y autenticación), Vercel (alojamiento e infraestructura web) y Resend (motor de envío de correos).

Garantizamos expresamente que TarifasPro NO vende, arrienda, ni cede tus datos personales, bases de datos o tarifarios comerciales a terceros con fines publicitarios o de lucro.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas rigurosas para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración, pérdida o divulgación.

Esto incluye el uso de conexiones cifradas (HTTPS/SSL), cifrado de contraseñas, políticas estrictas de control de acceso y aislamiento de datos por usuario (Row Level Security), asegurando que cada cliente solo pueda acceder a su propia información.

Conservaremos tus datos personales únicamente mientras mantengas una cuenta activa en el Servicio o durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con obligaciones legales y fiscales exigidas por la legislación chilena.

Conforme a la normativa vigente (incluyendo la Ley N° 21.719), como Usuario tienes el derecho inalienable a ejercer los denominados derechos ARSOP:

- Acceso: Conocer qué datos personales tuyos poseemos y cómo los estamos tratando.

- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

- Supresión (Cancelación/Olvido): Solicitar la eliminación total de tus datos personales y cuenta cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recopilados.

- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.

- Portabilidad: Solicitar una copia de tus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para hacer valer cualquiera de estos derechos, basta con enviar una solicitud formal al correo electrónico soporte@tarifaspro.cl. En el futuro, la plataforma integrará mecanismos automatizados para ejercer la supresión y portabilidad desde el perfil de usuario.

Esta plataforma utiliza exclusivamente 'cookies técnicas o estrictamente necesarias'. Su única finalidad es recordar tu inicio de sesión y proteger la seguridad de tu cuenta.

Al no utilizar cookies de rastreo, analítica de terceros (ej. Google Analytics) ni cookies publicitarias invasivas, no requerimos un banner de consentimiento previo, en pleno cumplimiento de las excepciones de la normativa de datos.

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a futuras novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios en el funcionamiento del Servicio.

Cualquier modificación sustancial será notificada a los usuarios registrados a través de correo electrónico o mediante un aviso destacado en la plataforma.